lunes, 6 de mayo de 2013

Suscripción a la revista Telva. Un gran error, una gran decepción.


Allá por el 2008 decidí suscribirme a "Revista Telva" adoración tenía por ella en aquel entonces.... Llamé y me comentaron los diferentes modos, yo elegí el que va por cheques ya que me aseguraron que en todos los puntos de venta los aceptaban... Pues nada tan contenta me apunto por "un año" y me apresuro al banco para hacer el pago, si, repito, pago por el año que me suscribo. En este punto de "No retorno" empezó mi calvario... Si un calvario!! Ya que para empezar el regalito que tan buena pinta tenía no llegaba, a los "meses" cuando llegó era "otro" ( nada que ver con el ofertado...) los puntos de venta, esos en los que no tendría ningún problema en cangear los cheques, no eran tales, pues ellos tienen derecho a elegir esta forma de pago y... No todos, sino muchos no quieren!! (Ya imagináis por qué?) por lo que tenía que irme lejos de casa para canjearlos por lo que algunos meses no me fué posible, como en vacaciones en verano, otras no me apetecía ir tan lejos a por ella... Tonta de mi, si! Me resultó realmente incomodísimo!! Por lo que no me suscribí de nuevo y evidentemente si no me suscribo... No envío el dinero...

Ni un Mail, ni una llamada, ni rastro d los cheques en todos estos años!! Pero este año en febrero me han mandado la chequera!! A Dios padre!! Sin llamadas, ni un escrito, ni nada!! Pensé q sería para q volviera a suscribirme y q me llamarían o algo!! Pues NO!! Y yo caí en la trampa y tonta de mi!!!

Cangeé el cheque de Febrero, y en Marzo....!!!

Llamada de Teva!!
Si sí, por la suscripción!! Yo encantada pensé me darían como antaño un número de cuenta para ingresar " el año" como la otra vez... Y claro me mandarían el regalito!!

Pues noooo!! Agarraos q vienen curvas!!

La agradable y simpática señorita me dice que: -$$$ DEBO a la revista TELVA, todos estos años de suscripción $$$ - incluido este año!!

Santo Dios!! Si yo me suscribí un año!! Y este, estoy dispuesta a pagarlo!! Pero que es eso de todos estos años!!
No me dejaban explicarme, y esta señorita, la cual ya no era tan amable.... Me comenta que me habian mandado siempre los cheques y que habian sido utilizados!!!....Me dice que pasa mi caso al departamento "Jurídico"....
Maldita sea!! Por qué yo cangearía el cheque del mes de Febrero y no llamaría... Claro que ellos tampoco me han llamado todos estos años para decirme nada!! Si pensaban que yo lo utilizaba y no lo pagaba....

Y díganme?! Y ahora que hago yo?? Estoy completamente desprotegida y no tengo manera de demostrarles que a mi no me han enviado los " peligrosos Cheques, de su revista Telva"
Estoy metida en un lío por mi mala decisión de " suscribirme un año al revista Telva".

Lo cuento, para que sepáis que hay tras una suscripción anual a " la revista TELVA" una inofensiva
Suscripción, y que os lo penséis muy mucho antes de hacerlo.
Yo estoy suscrita a otras revistas y tengo que decir que ningún problema. Pero con "Telva" no te dan ni opción a explicarte. Pensaoslo muy bien antes de hacer nada con ellos, y si lo hacéis atad todo bien, grabad (antes pidiendo permiso) la conversación, o pedid copia escrita de lo acordado.

En fin, investigando por internet, parece que no soy a la única que le ha pasado.